NTRY
EOS파워볼채팅방
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✌️엔트리 1세대 헤븐 원플릿✌️
- 승률 69.23% 13전 9승 4패 2연패
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문의는 닝닝
- 승률 73.33% 15전 11승 4패 3연승
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1등 갓 소 다
- 승률 100.00% 4전 4승 0패 4연승
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🌸조선제일🌸 가족방 문의
- 승률 100.00% 4전 4승 0패 4연승
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🦋갓나비 가족방 문의🦋
- 승률 77.78% 9전 7승 2패 2연승
- 1명/1,000명
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🌸무료프젝 진행중🌸 가족방 , 프젝문의
- 승률 100.00% 2전 2승 0패 2연승
- 1명/1,000명
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✌ 조건없는 플라방 입장! ✌
- 승률 66.67% 3전 2승 1패 1연패
- 1명/1,000명
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✨프젝✨가족방✨문의만받아요
- 승률 66.67% 3전 2승 1패 1연패
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적중률 부동의 1위 '초코'
- 승률 66.67% 3전 2승 1패 1연승
- 1명/1,000명
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💚 루피 ( 미친승률 ) 프젝문의 💚
- 승률 0.00% 1전 0승 1패 1연패
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안내 멘트가 불러온 콜센터의 작은 변화
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- 2017-08-06 16:21:53 (2017-08-06 16:22:13)
;)
남자 직원 바꿔 바꾸라고 이 씨xx아
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말귀 존x게 못 알아듣네
;)
미x 씨x
상담 전화에서 찾아보기 어렵지 않은 진상 고객들
이런 고객들과 통화하는 상담원은 어떨까?
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통화 연결음에 반응하는 고객들
방금 그 목소리는 뭐냐고 물어보는데요
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안내 멘트라고 설명을 드리죠
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기계목소리와 노래음이 아닌 변경된 목소리가 마음에 든다는 고객
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자 그럼 통화 연결음 이후 바뀐 반응들을 볼까요?
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고객과의 녹음된 통화 한번 들어볼까요
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상담원스트레스 무려... 50% 감소
고객의 친절 한마디 8% 증가
존중받는 느낌 과 고객친절에 대한 기대감 무려 25% 증가
휴면회원
